Sosiaalinen vastuu

Olemme sitoutuneet luomaan terveellisen ja turvallisen työpaikan ja työympäristön omalle henkilöstöllemme. Perehdytämme henkilöstömme turvallisiin työskentelytapoihin ja edellytämme ja valvomme, että työntekijät noudattavat ohjeita. Tarjoamme henkilöstöllemme kattavat työterveyspalvelut ja panostamme ennakoivaan työkyvyn tukemiseen. Osaamisen kehittäminen on meille tärkeää. Tartumme muutokseen ja kehitymme yhdessä jatkuvasti. Kannustamme henkilöstöämme kehittämään omaa osaamistaan ja tarjoamme heille mahdollisuuden kehittyä työssä. Arvostamme jokaisen asiantuntemusta ja ylläpidämme kehitysmyönteistä kulttuuria.

Arvostamme aitoa vuorovaikutusta henkilöstön edustajien kanssa. Yhteistoiminnan avulla varmistamme, läpinäkyvän ja oikea-aikaisen tiedonsaannin ja henkilöstön on mahdollisuuden osallistua päätöksentekoon. Haluamme edistää avointa vuoropuhelua, luottamusta ja ennakoivaa yhteistoimintaa toimintamme kehittämisessä ja muutostilanteissa.

Strateginen tavoitteemme on nousta infra- ja liikennealalla halutuimpien työnantajien joukkoon. Pyrimme siihen, että johtaminen ja esihenkilötyö on ammattitaitoista ja laadukasta. Mittaamme henkilöstötyytyväisyyttä työtyytyväisyys- ja johtamisindekseillä, jotka pohjautuvat kerran vuodessa toteutettavan henkilöstökyselyn tuloksiin.

Tavoitteenamme on tunnistaa, hallita ja ennaltaehkäistä työn terveysriskejä, vähentää tapaturmia ja ehkäistä työperäisiä sairauksia. Varmistamme, että jokainen työsuoritus tehdään turvallisesti eikä kuolemantapauksia tai vakavia työtapaturmia satu. Lievempiä tapaturmia vähennämme määrätietoisesti nolla tapaturmaa -ajattelutavan mukaisesti. Riskienhallinnassa lähdemme aina siitä, että kukaan ei joudu tapaturmaan.

Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja työssä jaksamista, ehkäisemme työkyvyttömyyttä sekä edistämme terveellistä, turvallista ja kestävää työuraa. Pyrimme tähän pitkäjänteisesti ennaltaehkäisevän työterveyden, varhaisen tuen ja työkykyjohtamisen toimintamallien, työkyvyn seurannan ja oikea‑aikaisten tukitoimenpiteiden avulla.

Toimimme Työturvallisuuskeskuksen kumppanina, ja henkilöstömme osallistuu työturvallisuus- ja työhyvinvointikorttikoulutuksiin. Työterveys- ja turvallisuusjohtamisjärjestelmämme on sertifioitu ISO 45001 -standardin mukaisesti. Pyrimme siihen, että yhteistoiminta ja vuoropuhelu työmarkkinaosapuolten välillä on aidosti vaikuttavaa. Toteutamme yhteistoimintaa työmarkkinaosapuolten kanssa vakiintuneiden ja säännöllisten toimintamallien kautta, jotka varmistavat sen, että henkilöstön edustajat voivat toimia tehokkaasti ja itsenäisesti ja välittää henkilöstön näkemyksiä luotettavasti. Samalla vahvistamme luottamusta ja avoimuutta työmarkkinaosapuolten välisessä vuoropuhelussa..

Olemme sitoutuneet kunnioittamaan YK:n ihmisoikeuksien yleismaailmallista julistusta ja ILO:n kahdeksan keskeisen yleissopimuksen vahvistettuja perusoikeuksia. Emme hyväksy missään muodossa lapsityövoiman käyttöä, pakkotyötä tai ihmiskauppaa. Tunnistamme toimivamme aloilla, joilla on havaittu ihmisoikeuksiin ja työturvallisuuteen liittyviä puutteita. Siksi edellytämme, että yhteistyökumppanimme, alihankkijamme ja toimittajamme sitoutuvat kunnioittamaan samoja YK:n ja ILO:n oikeuksia.

Haluamme luoda terveellisen ja turvallisen työpaikan ja työympäristön myös alihankkijoillemme ja urakoitsijoillemme. Edellytämme, että kaikki kumppanimme toimivat kaikissa tilanteissa turvallisella tavalla. Perehdytämme myös urakoitsijamme ja alihankkijamme turvallisiin työskentelytapoihin. Edellytämme ja valvomme, että antamiamme ohjeita noudatetaan.

Tavoitteenamme on tehdä taloudellisesti, sosiaalisesti sekä ympäristön kannalta vastuullisia ja hyvän hallinnon mukaisia hankintoja. Pyrimme lisäämään vastuullisuuskriteereitä sisältävien kilpailutusten osuutta kaikista hankinnoista 25 prosentilla vuosittain vuodesta 2027 alkaen.

Tavoitteenamme on kehittää henkilöstömme hankintaosaamista ja nostaa maturiteettitasoa myös kestävyysosaamisen näkökulmasta. Lisäksi parannamme sopimushallinnan laatua, mikä edistää koko toimitusketjun hallintaa ja antaa meille aiempaa paremmat työkalut vastuullisuuteen liittyvien vaatimusten seurantaan.

Otamme hankintaprosessissamme huomioon tekijät, jotka vaikuttavat arvoketjun työntekijöiden työoloihin, terveyteen ja turvallisuuteen. Hankintoja tehdessämme vaadimme, että alihankkija tai urakoitsija esittää tilaajavastuulain mukaiset selvitykset työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Muita arvoketjun työntekijöihin liittyviä hankintakriteereitä tarkastelemme hankintakohtaisesti.

Kehitämme parhaillaan kilpailutusprosessiamme, hankintaosaamistamme sekä sopimus- ja toimittajahallintaamme niin, että jatkossa pystymme huomioimaan arvoketjun vastuullisuuden ja eettisyyden entistä paremmin.

Toimimme monenlaisissa työympäristöissä, joten urakoitsijamme ja alihankkijamme täytyy hallita erilaisia turvallisuuden osa-alueita. Metroradoilla, raitiotieradoilla ja varikoilla työskentelyssä on erityisiä työturvallisuusriskejä. Siksi huolehdimme, että myös arvoketjumme työntekijät saavat riittävät ja tarpeelliset perehdytykset tiloissamme ja radalla työskentelyyn. Käynnistämme vuonna 2026 työmaiden turvallisuuden kehittämiseen tähtäävän projektin, jonka myötä parannamme perehdytyskäytäntöjämme ja työmaidemme turvallisuuskulttuuria entisestään.

Lue lisää: Urakoitsijalle ja ammattilaiselle

Mahdollistamme kaupunkilaisille toimivan arjen tuottamalla luotettavia ja laadukkaita palveluja. Olemme sitoutuneet tuottamaan asiakkaillemme hyvän asiakaskokemuksen, ja pyrimme siihen, että jokaisen matkustajan matka on turvallinen ja sujuva. Olemme sitoutuneet takaamaan matkustajien, kaupunkilaisten ja liikenteen turvallisuuden sekä ylläpitämään ja kehittämään myönteistä turvallisuuskulttuuria huolehtimalla riskienhallinnasta, henkilöstön osaamisesta sekä kaluston, ratainfran ja kiinteistöjen kunnosta.

Haluamme myös olla hyvä naapuri kaupunkilaisille. Siksi pyrimme pitämään liikenteestä, kunnossapidosta ja työmaista aiheutuvat häiriöt mahdollisimman pieninä ja tiedotamme niistä ajoissa.

Metroliikenteessä tavoitteemme on, ettei onnettomuuksia tapahdu lainkaan. Raitioliikenteessä pyrimme vähentämään kolarien määrää vuosittain. Vuonna 2025 tavoitteena oli vähentää liikennöimämme kaluston osallisuutta liikenneonnettomuuksiin 15 prosentilla verrattuna vuoteen 2024. Tavoite toteutui, sillä osallisuus pieneni 26 prosenttia.

Turvallinen liikennöinti on toimintamme lähtökohta. Koulutamme jokaisen kuljettajamme itse ja pystymme siksi takaamaan koulutuksen laadun. Hyödynnämme koulutuksessa ajosimulaattoreita, jotka tarjoavat mahdollisuuden harjoitella monipuolisesti erilaisia tilanteita turvallisesti ja liikennettä vaarantamatta.

Rakennamme ja kunnostamme paljon ja usein hyvin keskeisillä paikoilla. Pyrimme vähentämään rakentamisprojektiemme aiheuttamia haittoja ja lyhentämään niistä aiheutuvaa haitta-aikaa muun muassa hyvän suunnittelun ja eri toimijoiden välisen aktiivisen yhteistyön avulla. Suurimmissa projekteissamme osallistamme myös kaupunkilaisia projektien suunnitteluun ja haittojen hallintaan. Jatkuva ja ennakoiva viestintä pitää sidosryhmämme ajan tasalla projektien vaiheista ja tarjoaa heille mahdollisuuden varautua haittoihin.

Ratikkaliikenteestä syntyy aina jonkin verran melua, mutta torjumme meluhaittoja jatkuvan ja ennakoivan kaluston ja radan kunnossapidon avulla. Seuraamme melutilannetta sekä oman havainnointimme että kaupunkilaisilta saamamme palautteen perusteella. Jos havaitsemme melua, teemme kohteessa viipymättä tarvittavat meluntorjuntatoimenpiteet.

Jos havaitset melua tai toiminnastamme aiheutuu muuta haittaa, anna meille palautetta.